Отражайте положительный настрой

frog-1498908_960_720.jpg

"Свет мой зеркальце, скажи, да всю правду расскажи, буду ли я готов к роли лидера,
когда в этом возникнет необходимость?"

Положительное отношение к самому себе и другим будет иметь огромное значение для результатов вашей работы по созданию улучшенного бренда личного лидерского стиля. Никто не захочет помогать человеку, у которого отрицательное отношение к работе, никто не будет его поддерживать. Хотите ли вы, чтобы вас знали как человека, имеющего “позитивное” отношение к жизни или как человека, который только и говорит об отрицательных моментах?

На вас, как на лидера, все смотрят и ждут от вас мудрого совета или указания. Если вы проецируете позитивное отношение и видите возможности, которые произрастают из проблем, то за таким брендом все захотят следовать.

Если вы посмотритесь в зеркало, увидите ли вы человека с положительным отношением и уверенностью в собственном лидерском бренде? Если нет, то и люди на работе этого не увидят уже в тот момент, когда вы заходите в офис как руководитель.

5 основных принципов успешного лидерства

Picture1017, Russian.jpg

Просьба о помощи — признак СИЛЫ, а не слабости

Иногда кажется, что дела идут плохо и что никто не хочет вам помогать в решении проблем, но при этом нужно сохранять ясность ума и постараться выйти из трудной ситуации. Благодаря тому, что вы понимаете себя, на что вы способны, вы не остановитесь и попросите о помощи. Те, кто не уверен в себе, боятся выглядеть глупо, прося о помощи. Но те, кто уверен в себе, настойчив в преодолении препятствий, смогут найти помощь и добиться успеха. Хороший лидер достаточно умен, чтобы понять, что он или она знает, а что — нет и готов просить о помощи.

Никогда не требуйте от других делать то, что вы не хотите делать сами

Успешные лидеры ведут личным примером. Если необходимы изменения на работе, лидер должен произвести изменения сначала у себя как пример для других. Если нужно реализовывать новую учебную программу или внедрять новую производственную культуру, то лидер должен в числе первых проходить такую учёбу и показывать пример перехода на новую культуру. Если необходимо изменять какие-то привычки или подходы в работе, лидер должен обязательно сделать это сам и только после этого требовать от сотрудников. Ведите своим примером.

Задавайте «правильные» вопросы и умейте слушать

Задавание «правильных» вопросов — процесс из двух шагов, после чего следует 4 шага слушания. Если вас интересуют процессы в своей организации, вы хотите задать вопросы в этой связи… сначала подготовьтесь!

1. Продумайте, кого вы будете спрашивать, когда и где, и не думайте, что вы уже знаете ответ.
2. Запишите себе в ежедневник дату и время, когда выбудете задавать вопросы, запишите вопросы и прочтите их для себя. Нельзя задавать вопросы, на которые можно ответить просто «да» или «нет». Нужно, чтобы работник задумался над ответом, и ответ был вразумительным, а не просто «да» или «нет».

1. Когда вы задали вопрос, закройте свой рот и молчите. Дайте человеку время подумать и подготовить ответ.
2. Когда вам отвечают: смотрите человеку в глаза, а не в телефон или на монитор или еще куда-нибудь.
3. Делайте себе пометки в процессе слушания. Не обязательно записывать всё, запишите только основные мысли, чтобы можно было их обдумать позднее.
4. Не забудьте сказать «Спасибо» и показать, что вам действительно интересно мнение собеседника. Тогда сотрудники не будут избегать вас и будут с охотой отвечать на ваши вопросы.

Настаивайте на получение актуальных данных о проблеме, прежде чем начать решать её

Слишком часто сотрудники используют «непонятные» слова, такие, как всегда, часто, слишком много, недостаточно и т.д. при описании проблемы. Лидер не сможет принять правильное решение о действиях, необходимых для решения проблемы, если нет точных фактов. Те значения, которые мы вкладываем в «непонятные» слова, сильно различаются у разных людей и это множит непонимание, когда группа проводит мозговой штурм проблемы. Если задавать правильные вопросы, получать данные в количественном выражении, то это поможет всем понять серьезность проблемы и сконцентрироваться на возможных решениях. Имея данные, вы сможете ставить цели группе, занимающейся поиском решений, вы сможете измерять возможные решения, сравнивая с текущими данными, и осознанно выбирать наилучшие решения.

Используйте любые возможности признавать успехи и вознаграждать людей за хорошую работу

Большинство руководителей, когда они выходят на производство или в офисы, чаще всего ищут проблемы. Если ищешь проблемы, только проблемы и найдешь… но при этом вы не заметите, как сотрудники делают что-то хорошее. Запланируйте с конкретной датой и временем выход на производство с целью заметить, как кто-нибудь работает лучше, чем предписывает стандарт. В большинстве компаний есть сотрудники, которые отлично работают, однако лидеры не замечают этого, не признают успехи и не вознаграждают таких отличных работников. Когда работникам дается трудное задание, они часто сами находят удачные решения, облегчающие работу, но не докладывают об этом. Найдите таких «непрерывно улучшающих» сотрудников и дайте им почувствовать, что вы благодарны им за их вклад в дело компании и улучшение процессов.  Если это еще не стало вашей привычкой, не удивляйтесь реакции таких сотрудников, если вы начнёте так поступать, тем самым вы признаете, что они работают лучше, чем от них требуют. Это будет новым для них, а вам это даст положительные результаты.

Ваше будущее: дела пойдут в гору!

apr_blog_post.png

Ваше будущее будет настолько прекрасным, насколько вы сами захотите. Идут ли дела в гору в вашей жизни, хорошо ли складывается ваша карьера? В моей жизни были времена, когда всё было не здорово. Была хорошая работа, я был женат и у меня было две прекрасных дочки, но жизнь шла не так, как мне хотелось. Я изменил свою жизнь, но для этого пришлось много потрудиться. Самой трудной задачей оказалось планирование и личная инициатива. Этот блог — первый из трёх, предназначенных для того, чтобы наставить вас на путь к личному успеху как лидера для себя и для других.

ПЛАН ДЕЙСТВИЙ

Итак, вы решили предпринять шаги, чтобы повысить свои лидерские навыки, чтобы получить желаемую работу, создать собственную компанию или попробовать себя в новом деле и в другой отрасли. Вы готовы работать, чтобы воплотить свой замысел в жизнь, готовы действовать. Но встаёт вопрос: есть ли у вас план действий?

Идея без действия — пустая мечта,
Действие без цели — пустая трата сил,
Но идея, воплощённая со страстью, может привести к успеху!

Составьте план, изложите его на бумаге и это будет ваша дорожная карта, по которой вы сможете двигаться, она поможет вам не сбиться с пути к вашей заветной цели. Она поможет вам объяснить свой замысел другим и они смогут помочь вам в достижении ваших целей. 

Если вы намереваетесь плыть по незнакомым морям без карты, вы быстро поймёте, что вам не обойтись без неё или без чёткого и понятного плана. Мы, люди, обладаем невероятной способностью формировать и изменять собственную судьбу, но для этого нужно думать, планировать и реализовывать план. Я согласен с Альбертом Эйнштейном, который сказал о составлении плана: “Если вы не можете объяснить это просто, вы не понимаете это достаточно хорошо”. Не усложняйте!


1. Планируйте отличаться! 

Планируйте быть непохожим на других потенциальных лидеров. Купите детскую книжку для раскраски и цветные фломастеры. Раскрасьте картинки так, как это нельзя было бы представить: пусть будут там розовое небо, синяя трава, желтые деревья. Это простое упражнение поможет вам выйти за границы, установленные для вас родителями, учителями или начальством, при этом вы никого не обидите.

Когда последний раз вы планировали сделать что-нибудь странное или сумасшедшее просто так, для прикола?

Прочтите книгу о том, о чём никогда ранее не читали. Поговорите с новым сотрудником, с которым раньше не разговаривали. Пообедайте с самым «умным» сотрудником вашей организации. Запишите это себе в блокнот, наметьте день и время выполнить это, забейте напоминание об этом себе в телефон и не просто спланируйте… ПРОСТО СДЕЛАЙТЕ ЭТО!!!


2. Каждый успешный лидер ведёт записи

В электронном виде или на бумаге, создайте план и запишите его. Просматривайте его каждый день и расставляйте приоритеты задач на каждый день, каждую неделю и каждый месяц. Мы все что-то когда-то забываем. Мы никогда не знаем заранее, какой контакт или какая возможность окажутся самыми многообещающими, поэтому записывайте их все. Пусть у вас будет источник, к которому можно обращаться и который можно использовать, чтобы не отклоняться от цели, если задач слишком много! Пусть это будет не жёсткий график, его можно изменять при необходимости. Но это должен быть для вас как личный секретарь.

3. Планируйте получать результаты!

Нам часто советуют составить список дел, которые нужно завершить на этой неделе, в этом месяце и вычеркивать их по мере исполнения. Но когда подходит срок исполнения, но сделано еще не всё, то мы выбиваемся из сил, стараясь выполнить всё в установленные нами же сроки. Это происходит потому, что мы включили в список дел то, можно было бы поручить другим. 

Если вы хотите успеть больше, передавайте часть дел своим подчинённым. Дайте им шанс расти профессионально, выполняя некоторые задания, которые выполняете обычно сами. Для того, чтобы не скатиться на старую привычку все делать самому, составьте список того, ЧЕГО НЕ НУЖНО ДЕЛАТЬ САМОМУ. 

Это настоятельно рекомендует Том Питерс в своей чудесной книге Essentials Series: Leadership, The Brand You 50 («Преврати себя в бренд! 50 верных способов перестать быть посредственностью»). Повесьте его там, откуда вам виден ваш список нужных дел. То, что не нужно делать самому, вы обычно ставите в конец списка дел, потому что вам это делать не очень-то хочется! Верно?

"Совершенство — результат постепенного и постоянного стремления стать лучше!” — Пэт Райли, баскетбольный тренер

Возьмите на себя ответственность за собственные результаты. Строго спрашивайте с себя и не вините других или внешние условия в своих неудачах. Подготовьте график реализации действий, необходимых для совершенствования и реализуйте его. Ставьте высокие цели, планируйте работать быстро и интенсивно, не концентрируйтесь на работе… концентрируйтесь на результатах. 

Найдите то, что у вас лучше всего получается и постарайтесь делать это лучше всех. Узнайте, какими технологиями вам нужно овладеть и какие дела можно перепоручить другим. Самое лучшее в жизни, когда вам платят за то, что вы любите делать. Планируйте делать это как можно больше. 

"Некоторые ХОТЯТ, чтобы что-то произошло, некоторые МЕЧТАЮТ об этом, а другие ДЕЛАЮТ так, что это происходит!" — Майкл Джордан

Ваш успех начинается с ВАС. Вам нужно решить, что вам нужно и составить план достижения этой цели. Спрашивать с себя каждый день, каждую неделю! Это неизбежно позволит вам совершенствоваться!

Еще больше действий и цитат о том, как стать успешным лидером можно найти в моей первой книге Серии Лидерства «Дела пойдут в гору!»

Майкл Вейдер

Лидерство в креативных командах

Ваша организация поручила вашему отделу решить сложную, застарелую проблему, и вы как руководитель отдела должны возглавить эту работу. Вы решили сформировать команду из сотрудников отдела и найти хорошее решение. Когда вы стали составлять список требований к команде, то самый первый пункт — люди — уже поставил вас в тупик.

Кто у вас есть, кого можно было бы включить в команду? Кто захочет участвовать в её работе? Кто самые способные в команде? Кого можно отвлечь от основной работы для участия в команде? Когда команда будет встречаться и где? Как можно подробно описать команде проблему? Сколько им дать времени на выработку решения? Как определить, хорошее или плохое решение они предложили? Столько всего нужно обдумать и столько мало времени остаётся. С чего начать руководителю? Вот 5 критичных шагов, которые я рекомендую проделать.

• Чтобы это были «лучшие» сотрудники и чтобы им было интересно

Если нужен хороший результат, то нужно выбрать «самых лучших» сотрудников. Надо также рассмотреть тех, кто постоянно ставит под вопрос ваши приказы и спрашивает: почему, почему, почему? Нужно включить в команду представителей четырёх разных категорий: мужчин, женщин, сотрудников со стажем работы в компании не менее 10 лет, и тех, у кого стаж в компании менее года. Также, если в коллективе есть представители разных национальных культур, нужно постараться подключать и их в вышеуказанные четыре категории. Как лидеру, вам нужно подумать, как сделать их работу в команде интересной и продуктивной для всех.

 

“Самый лучший руководитель — тот, который имеет достаточно здравого смысла, чтобы подобрать хороших специалистов, способных сделать то, что они задумали, и достаточно сдержанности, чтобы не вмешиваться в то, что они делают, выполняя его задание.” 

Теодор Рузвельт

 

• Ставьте команде трудные задачи и требуйте инноваций

Дайте команде чёткое представление того, какой результат должно обеспечить найденное решение. НЕ НАВЯЗЫВАЙТЕ своих представлений команде. Объясните команде важность этой работы и как её результат положительно скажется на сотрудниках, поможет им и компании профессионально расти и совершенствоваться. Ставьте напряжённые цели и донесите до них, что ожидаете исключительно хорошего и реализуемого результата. Не требуйте МАЛОГО, требуйте МНОГОГО!

“Некоторые видят вещи такими, какие они есть и спрашивают «почему?». Я вижу вещи такими, какими они никогда не были и спрашиваю «А почему бы и нет?»”

Джон Ф.Кеннеди и Джордж Бернард Шоу 

 

• Дайте команде свободу отходить от стереотипов

Как лидер вы должны снимать барьеры, ограничивающие команду в поиске решений. Старые стереотипы о том, как всё должно решаться, нужно отбросить. Ищите идеи и решения, которых у вас не было до того, как сформировалась команда, решения, которые не включают в себя компромиссы или создают другие проблемы. Обеспечьте наличие достаточного времени, материалов и места работы без помех. Позвольте команде самой выбрать лидера и протоколиста из своих рядов. Спросите, какие ресурсы ещё нужны для стимулирования творчества и поддержания интереса в команде.

ПРИМЕЧАНИЕ: сделайте команде сюрприз, подключив к команде тренера или сотрудника со стороны, сыграйте с ними в игру или сделайте упражнение, чтобы можно было посмеяться, было весело, чтобы они включили мозги для решения головоломки… до того, как они начнут работать над реальной проблемой.

 

Задайте им вопрос, который первым поставил футурист Джоэл Баркер: “Что мы не можем сделать сегодня, но если бы мы смогли, это изменило бы будущее?”

 

• Представьте им фактические данные, которые уже есть

Команде могут понадобиться факты о текущей ситуации, чтобы понять, насколько она серьёзна или как далеко они могут пойти в поиске решения. Удостоверьтесь, что это не просто чьё-то мнение или старые статистические данные. Им нужны свежие, фактические данные. Выделите им компьютер, чтобы они сами могли получать данные из корпоративных источников, которые могут натолкнуть их на возможные решения, ответить на вопросы. Информируйте других руководителей о важности оперативно отвечать на вопросы команды, предоставлять реальные данные и оказывать им всяческую поддержку.

• Не забывайте отмечать

Когда результат получен и команда выработала решение, обязательно отметьте это. Неважно, большая это или маленькая победа, отпраздновать необходимо. В благодарность за работу команды дайте им соответствующее вознаграждение, соответствующее производственной культуре компании и признайте успехи всех членов команды. Если не отметить это или не поблагодарить за трудную работу, то в следующий раз будет трудно найти добровольцев в следующую команду!

Помните, что Ваше отношение определяет Вашу высоту, и что почти любую проблему можно решить с положительным отношением к делу и с разнообразием мнений, с необходимой мотивацией и чётко поставленной целью.

Быстрый старт в приобретении лидерских навыков

Picture.A.png

Вы вдохновлены, вы готовы стать лидером, который нужен вашей компании. Для других вы — новый руководитель, на новой должности. Но все при этом сталкиваются с одной и той же проблемой.

Компании во всем мире делают одну и ту же ошибку. Когда освобождается должность руководителя и её нужно заполнить, то, не уходя далеко, берётся лучший специалист или лучший работник из административных функций и ставится на это место.

Лучший специалист повышается в должности и, если он или она себя хорошо зарекомендуют, то человек повышается и далее до уровня высшего руководства. Если и там человек становится лучшим, он повышается до уровня директора, а там он уже не справляется. В компаниях часто повышают по должности компетентных специалистов до тех пор, пока он не проявит свою некомпетентность. Да, человек повышается в должности до тех пор, пока он не потерпит неудачу. В компаниях считают, что, если человек был успешен на последнем месте работы, он будет также успешен и на следующем, более высоком уровне.

А занималась ли компания «выращиванием» или подготовкой специалиста для работы на следующем, более высоком уровне управления? Не дав человеку инструментов для работы на более высоком уровне ответственности, не дав ему навыков и знаний лидерства, человеку доверяют высокий пост и надеются на лучшее. Как добиться доверия представителей высшего руководства и директоров уже находящихся на этом уровне? Как мотивировать новых подчиненных на должности, на которой другие потерпели неудачу или вы попали на место лидера, которого сотрудники любили? Какие задачи вы оставите себе, а какие перепоручите другим… ведь сам всего не сделаешь.

Вам нужен личный стратегический план профессионального роста. Нельзя занимать новую руководящую должность, не имея хорошего плана!

"Чтобы стать лидером, нужна саморефлексия!"

Поэтому нужно спросить себя:

• Какие у вас сильные и слабые стороны?

• Какие возможности открывает вам новая должность и какие она таит опасности?

• Кто сможет помочь вам достичь целей как лидеру?

• Каких проблем нужно избегать?

Без хорошего плана вероятность успешной работы на более высокой должности весьма сомнительна. Русский писатель Лев Толстой сказал: «Все хотят изменить мир, но никто не хочет меняться сам!».

Не ждите, пока будущее обрушится на вас, учитесь создавать будущее сегодня!

Просить помощи — не признак слабости, а признак силы!

Дополнительную информацию по теме "Быстрый старт" вашей успешной лидерской карьеры можно найти на моем сайте michaelwader.com/ru.